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学校举办优秀年轻干部培训班专题辅导报告暨分组研讨活动

时间:2021-04-07浏览:13编辑:张新妍摄影:????通讯员:设置

4月6日,党校优秀年轻干部培训班在图文信息中心第一会议室举办专题辅导报告。培训班邀请了华东师范大学教授王帆作“新媒体环境中的危机处理与媒体沟通”专题辅导报告,校党校教务长任惠兰主持报告会,培训班全体学员参加。

王帆从互联网时代新媒体的特点出发,深刻剖析了信息化背景下如何与媒体沟通妥善处理危机。他运用大量案例,详细阐述了应急处变中应该注意的问题和方法。他指出,新媒体时代,大家应该根据危机的不同类型和具体情境的差异,采取不同的危机反应策略去防范和化解危机,减少舆情负面影响,综合运用诸如辟谣、主观承认错误弱化事件影响、对舆情承担的风险进行评估、及时与公众展开沟通、第一时间告知信息等手段。同时,他结合高校工作特点进一步强调,应对舆情开展危机管理最根本的是要提升处理危机事务的能力:一要知己知彼,百战百胜。要精通业务,成为本领域的行家里手。二要兵贵神速,及时回应。占领舆论制高点。三要善待记者,善用媒体。有效的沟通可以帮忙化解危机。四要传达精当,巧用数字。传达的信息要精准可靠,巧用数据增加权威性。五要义正辞婉,理直气壮。要克制脾气,心平气和地面对媒体沟通等。另外,在新媒体的环境下开展工作,要不断提升自我,不断适应新的环境,应对新的挑战。

报告结束后,培训班学员以小组为单位,围绕“如何改进工作作风,提升服务师生能力”研讨主题,结合工作实践进行热烈讨论。学员们一致认为,提升师生服务能力,首先要深入调研,切实了解师生的需求,真正做到以人为本,以师生为中心;其次,要创新工作方式,重塑工作流程,减少非必要的程序和规章;最后要不断强化责任意识,改进工作作风,增强师生的获得感、幸福感,真正打造师生人人都能成功出彩的圆梦之地、师生人人都能有序参与的治理样板、师生人人都能共享共用的品质校园、师生人人都能感受温暖的温馨大学、师生人人都能归属认同的精神家园。

 

王帆作报告


分组研讨


供稿:党委组织部(党校)

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